為進(jìn)一步深化拓展“領(lǐng)導(dǎo)干部走流程”活動(dòng)，著力查找并解決行政審批薄弱環(huán)節(jié)和行風(fēng)問(wèn)題，4月15日，西安經(jīng)開(kāi)區(qū)開(kāi)展“一把手走流程、坐窗口、跟執(zhí)法、處投訴”活動(dòng)，零距離了解辦事企業(yè)和群眾“堵痛難”問(wèn)題，推動(dòng)辦事服務(wù)再提速、辦事企業(yè)和群眾滿(mǎn)意度再提升。

　　活動(dòng)中，西安市市場(chǎng)監(jiān)管局經(jīng)開(kāi)區(qū)分局局長(zhǎng)王飛來(lái)到西安經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口，與窗口工作人員詳細(xì)交流，認(rèn)真詢(xún)問(wèn)企業(yè)開(kāi)辦標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)開(kāi)辦事項(xiàng)應(yīng)提供的材料與相關(guān)惠民政策，詳細(xì)了解辦事群眾從申請(qǐng)要件、辦理時(shí)限、辦理環(huán)節(jié)、跑路次數(shù)和一網(wǎng)通辦等各項(xiàng)流程中存在的問(wèn)題和建議。隨后，王飛來(lái)到企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū)，按照企業(yè)變更登記受理流程，對(duì)照材料規(guī)范的每一項(xiàng)受理標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并詳細(xì)詢(xún)問(wèn)企業(yè)在辦理過(guò)程中的辦事體驗(yàn)，以“一把手”最真實(shí)直觀的感受，切實(shí)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)質(zhì)效雙提升。

　　窗口單位是服務(wù)群眾的第一線(xiàn)，政務(wù)服務(wù)中心是為群眾提供便捷高效服務(wù)的重要平臺(tái)。經(jīng)開(kāi)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)，經(jīng)開(kāi)區(qū)將持續(xù)開(kāi)展“一把手走流程”活動(dòng)，通過(guò)一把手真體驗(yàn)、真感受，了解流程是否簡(jiǎn)便、辦事是否高效、服務(wù)是否周到，切實(shí)提升企業(yè)辦事便利度、滿(mǎn)意度，推動(dòng)經(jīng)開(kāi)區(qū)營(yíng)商環(huán)境實(shí)現(xiàn)新突破。

責(zé)任編輯：王雨蜻