1月23日以來，陜西多地出現(xiàn)雨雪降溫大風天氣，部分地區(qū)出現(xiàn)強降雪。為確保春節(jié)返鄉(xiāng)高峰期和節(jié)假日期間通信網(wǎng)絡(luò)暢通，陜西移動建立省、市、縣三級聯(lián)動機制，以雪為令，迅速啟動應急預案，開展應急通信保障，守護風雪歸鄉(xiāng)途，共度平安祥和年。

　　在西安，長安區(qū)王曲村村內(nèi)光纜因大雪中斷，搶修人員快速趕往故障地點，僅用一小時就搶通受損光纖，全力保障用戶感知。為有效應對雨雪天氣對通信網(wǎng)絡(luò)運行的不利影響，連日來，陜西移動西安分公司持續(xù)加大監(jiān)控力度，密切關(guān)注客戶服務(wù)問題，保障通信業(yè)務(wù)暢通。截至25日12時，累計出動搶修人員280人次、車輛121車次，發(fā)電185站次。

　　在榆林，清澗縣寬州鎮(zhèn)高山站點因大雪導致基站設(shè)備故障，搶修人員不畏艱難，肩扛設(shè)備在風雪中艱難前行，僅用兩個小時便抵達山頂并搶通基站，有效保障用戶通信體驗。此次降雪對榆林局部地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)運行造成不利影響，陜西移動榆林分公司啟動應急保障預案，全力做好故障處置和光纜除冰。截至25日10時，通過應急發(fā)電、故障排檢等舉措，實現(xiàn)傳輸零中斷，網(wǎng)絡(luò)整體運行平穩(wěn)。

　　在咸陽，多個區(qū)縣出現(xiàn)低溫強降雪天氣，導致基站停電退服36站次，因道路結(jié)冰車輛事故損毀桿路2處。陜西移動咸陽分公司快速組織人員搶通受損基站，同時做好應急物資儲備，加強重要線路巡檢，工作人員7×24小時值守待命。截至24日，陜西移動咸陽分公司累計出動搶修人員58人次、車輛22輛次、油機35臺次，重要光纜零故障，重點站點零退服，網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)。

　　在延安，洛川縣下黑木傳輸站點因大雪導致供電中斷，收到告警后，網(wǎng)絡(luò)維護人員搬運油機快速前往站點應急發(fā)電，積雪淹沒了腳踝，寒風凍紅了面頰，他們步履不停。此次大雪導致延安多處基站停電、退服，陜西移動延安分公司組建應急隊伍，調(diào)配應急通信車輛，隨時應對各類突發(fā)事件。截至25日12時，累計出動車輛112輛次、人員223人次、油機134臺次，搶通恢復基站68站，網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，搶修工作還在有序進行。

　　在商洛，24日9時，秦嶺山區(qū)牧護關(guān)鎮(zhèn)出現(xiàn)小區(qū)退服告警，因道路積雪濕滑，網(wǎng)絡(luò)維護人員徒步前行，經(jīng)過兩個多小時奮戰(zhàn)，成功消除故障隱患。風雪來襲，陜西移動商洛分公司快速集結(jié)人員、物資，投入故障處理，降低大雪對通信網(wǎng)絡(luò)的影響。截至24日18時，累計出動人員56人次、車輛25輛次，投入油機62臺次，發(fā)電25站次，商洛全市網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)。

　　在銅川，網(wǎng)絡(luò)保障人員給車輛安裝上防滑鏈，奔赴王益區(qū)孟家塬布放應急光纜950米，確保春節(jié)期間用戶通信網(wǎng)絡(luò)暢通。此次降雪導致銅川12個基站退服，陜西移動銅川分公司全面進入應急保障狀態(tài)，組織人員落實搶修工作，同時加強巡檢排查，及時消除風險隱患。截至25日12時，累計出動搶修人員78人次、車輛22輛次、油機14臺次，無長歷時故障。

　　面對雨雪降溫大風天氣，陜西移動前后臺緊密協(xié)同，持續(xù)加強監(jiān)測預警和故障處置。在陜西移動全省網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)指揮中心，工作人員7×24小時輪班值守，全天候監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行情況；在維護一線，網(wǎng)絡(luò)保障人員盡銳出戰(zhàn)，爭分奪秒，確保網(wǎng)絡(luò)暢通……春節(jié)將至，風雪還在繼續(xù)，陜西移動通信保障不停歇，用暢通無阻的網(wǎng)絡(luò)，讓親情與思念化作“指尖上的幸福”飛躍千里，讓故鄉(xiāng)和遠方緊緊相連。

責任編輯：王雨蜻